Garanzia

24 mesi su tutti i prodotti nuovi.

Garanzia legale di conformità — 24 mesi

Tutti i prodotti nuovi venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se il prodotto presenta un difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) e, quando non possibile, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per far valere la garanzia scrivici a euroitalphone@gmail.com indicando numero d'ordine, prodotto e una descrizione del problema. Ti diamo istruzioni entro un giorno lavorativo. Le spese di trasporto per l'intervento in garanzia sono a nostro carico.

Provenienza del prodotto e garanzia del produttore

ℹ️ Leggi prima di acquistare La garanzia del produttore può essere Italiana, Europea o Extraeuropea a seconda del paese di importazione del dispositivo. In tutti i casi il prodotto è nuovo ed è riconosciuto in Italia per il primo anno presso i centri di assistenza autorizzati del produttore; il secondo anno l'assistenza è fornita direttamente da noi, come previsto dalla normativa vigente, per un totale di 24 mesi.

Sui dispositivi Apple con garanzia extraeuropea non è possibile attivare AppleCare+, la copertura aggiuntiva a pagamento di Apple. Se per te è importante, scrivici prima di acquistare: ti diciamo con certezza la provenienza del pezzo che riceveresti.

Cosa non copre la garanzia

Danni da caduta, urto, liquidi o uso improprio.
Interventi effettuati da centri non autorizzati.
Normale usura, come la fisiologica riduzione della capacità della batteria.

Prodotti ricondizionati

Se un prodotto è ricondizionato lo indichiamo chiaramente nel titolo. Su questi prodotti la garanzia è di 12 mesi, come consentito dall'art. 133 del Codice del Consumo per i beni usati.

Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026